Die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen des Flanca.si Online-Shops werden in \u00dcbereinstimmung mit dem Konsumentenschutzgesetz (ZVPot) unter Ber\u00fccksichtigung der Empfehlungen der Industrie- und Handelskammer erstellt. Wir empfehlen Ihnen, die nachstehenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen sorgf\u00e4ltig zu lesen, bevor Sie die Seiten des Online-Shops nutzen. Durch die Nutzung der Flanca.si-Website erkl\u00e4ren Sie sich mit diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen einverstanden. Wenn Sie mit den Bedingungen nicht einverstanden sind, verwenden Sie bitte nicht den Flanca.si Online-Shop. Der Anbieter Flanca d.o.o. beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen auf der Website Flanca.si jederzeit zu \u00e4ndern. Alle \u00c4nderungen sind f\u00fcr K\u00e4ufer bindend, daher empfehlen wir Ihnen, die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen regelm\u00e4\u00dfig zu \u00fcberpr\u00fcfen. Registrierte K\u00e4ufer werden \u00fcber die \u00c4nderung der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen per E-Mail informiert. <\/p>\n\n
Jegliche Kommunikation zwischen dem Nutzer oder dem K\u00e4ufer Flanca.si in elektronischer Form gilt als schriftlich erfolgt und hat die Kraft eines Vertrages.<\/p>\n\n
Mit der Best\u00e4tigung der Bestellung wird der Nutzer \u00fcber die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, den Schutz personenbezogener Daten und den rechtlichen Hinweis informiert.<\/p>\n\n
Der Online-Shop wird von der Firma Flanca d.o.o., Letali\u0161ka ulica 3, Voglje 4208 \u0160en\u010dur, Slowenien, verwaltet. Die Gesellschaft ist im Gerichtsregister des Bezirksgerichts in Kranj unter der Reg.-Nr. 2017\/8971 vom 3.03.2017, Stammkapital 7.500 \u20ac, Registernummer 7246943000 eingetragen. <\/p>\n\n
Das Unternehmen ist ein Mehrwertsteuerzahler, die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer ist SI 37125826, die Direktorin des Unternehmens ist Jana Globo\u010dnik.<\/p>\n\n
Die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen regeln den Betrieb des Flanca.si Online-Shops, die Rechte des Nutzers und die Gesch\u00e4ftsbeziehung zwischen dem Anbieter und dem Nutzer.<\/p>\n\n
REGISTRIERTE BENUTZER<\/strong><\/p>\n\n Jeder registrierte Nutzer verf\u00fcgt \u00fcber einen eigenen Benutzernamen (E-Mail-Adresse) und ein Passwort, mit denen er sich pers\u00f6nlich oder als Vertreter des Unternehmens oder der Organisation ausweist. Das Passwort ist geheim und nur dem Benutzer bekannt. Der Nutzer ist verpflichtet, f\u00fcr authentische Daten und Datenschutz zu sorgen, so dass nur er oder eine Person, die befugt ist, in seinem Namen und mit seinem Passwort zu handeln, in seinem Namen handelt. <\/p>\n\n Registrierte Benutzer k\u00f6nnen:<\/p>\n\n ALLGEMEINE GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN<\/strong><\/p>\n\n Der Online-Kauf ist auch ohne Registrierung m\u00f6glich. Der K\u00e4ufer kann eine nat\u00fcrliche oder juristische Person sein, unter Ber\u00fccksichtigung der Informationen, die zum Zeitpunkt der Registrierung und Bestellung angegeben wurden. Eine nat\u00fcrliche Person ist ausschlie\u00dflich ein registrierter oder nicht registrierter Nutzer, der Waren und Dienstleistungen zu Zwecken erwirbt oder nutzt, die nicht seiner beruflichen oder Erwerbst\u00e4tigkeit zugerechnet werden k\u00f6nnen. Der Kauf ist nur m\u00f6glich, wenn der K\u00e4ufer vor der Bestellung best\u00e4tigt, dass er die auf dieser Seite ver\u00f6ffentlichten Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und andere ver\u00f6ffentlichte Bedingungen und \u00c4nderungen, die der Manager auf diesen Seiten ver\u00f6ffentlichen wird, akzeptiert. <\/p>\n\n Flanca d.o.o. und der K\u00e4ufer regeln ihre gegenseitigen Verpflichtungen nach den oben genannten Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und dem Verbraucherschutzgesetz.<\/p>\n\n VERF\u00dcGBARKEIT VON INFORMATIONEN<\/strong><\/p>\n\n Der Anbieter verpflichtet sich, dem Kunden stets folgende Informationen zur Verf\u00fcgung zu stellen:<\/p>\n\n PRODUKTSORTIMENT<\/strong><\/p>\n\n Aufgrund der Saisonalit\u00e4t der Produkte \u00e4ndert sich das Angebot online h\u00e4ufig und schnell. Daher beh\u00e4lt sich der Flanca.si Online-Shop je nach Verf\u00fcgbarkeit und Eigenschaften der saisonalen Produktion das Recht vor, das Produkt zu \u00e4ndern. <\/p>\n\n KAUFPROZESS<\/strong><\/p>\n\n W\u00e4hlen Sie das Produkt aus, das Sie kaufen m\u00f6chten, und klicken Sie auf die Schaltfl\u00e4che „In den Warenkorb“.<\/p>\n\n Rechts oben werden die Menge und die Gesamtmenge der bestellten Produkte angezeigt. Wenn Sie die bestellte Menge eines bestimmten Produkts entfernen oder reduzieren m\u00f6chten, k\u00f6nnen Sie dies im Warenkorb bearbeiten, indem Sie auf den Button „Warenkorb anzeigen“ klicken. <\/p>\n\n Starten Sie den Bestellabschluss, indem Sie auf den Warenkorb und den Button „Zur Kasse“ klicken. Falls Sie einen Warenkorb haben, der bereits ge\u00f6ffnet wurde, schlie\u00dfen Sie die Bestellung ab, indem Sie auf die Schaltfl\u00e4che „Zur Kasse gehen“ klicken. Der Online-Shop f\u00fchrt Sie durch die folgenden Schritte: <\/p>\n\n Nach Abgabe der Bestellung wird auch die Zustimmung zu den Allgemeinen Einkaufsbedingungen und der Bereitstellung von Daten an den Lieferdienst zum Zwecke der Erf\u00fcllung der Lieferung der bestellten Ware \u00fcber den Flanca.si Online-Shop best\u00e4tigt. Sie erhalten eine Zusammenfassung der bestellten Produkte per E-Mail. Eine gesendete Bestellung kann vom K\u00e4ufer innerhalb einer Stunde nach Abgabe der Bestellung storniert werden. Nach Ablauf der vorgeschriebenen Frist ist es nicht mehr m\u00f6glich, die Bestellung zu stornieren. Alle Kosten, die nach Ablauf der g\u00fcltigen Widerrufsfrist entstehen, gehen zu Lasten des Kunden der Ware. Dem K\u00e4ufer werden stets auf der Website des Anbieters Informationen \u00fcber den Status und Inhalt der Bestellung zur Verf\u00fcgung gestellt. <\/p>\n\n Der Vertrag \u00fcber den Kauf bestellter Produkte zwischen dem K\u00e4ufer und dem Anbieter kommt zu diesem Zeitpunkt unwiderruflich zustande. Mit dem Klick auf den Button „Kauf mit Zahlungsverpflichtung abschlie\u00dfen“ best\u00e4tigen Sie, dass Sie mit dem vollst\u00e4ndigen Text der hier aufgef\u00fchrten Verkaufs- und Zahlungsbedingungen vertraut sind und dass Sie zum Zeitpunkt des Kaufs ausdr\u00fccklich auf diese Bedingungen hingewiesen wurden. <\/p>\n\n Der Kaufvertrag (Bestellung) bindet den Online-Shop und den K\u00e4ufer. F\u00fcr den Fall, dass der K\u00e4ufer von der Bestellung\/dem Vertrag zur\u00fccktritt, tr\u00e4gt er gem\u00e4\u00df dem Konsumentenschutzgesetz (Artikel 6, Absatz 6), Artikel 43c) alle direkten Kosten, die durch den Versand entstehen. F\u00fcr den Fall, dass der Kunde Produkte im Online-Shop bestellt und dann die Sendung ablehnt oder nicht annimmt, tr\u00e4gt er die Kosten des Portos in beide Richtungen. Der Portopreis wird vom Zustelldienst festgelegt. <\/p>\n\n Die Bestellung gilt als Kaufvertrag und wird in elektronischer Form auf dem Server des Anbieters gespeichert und dem K\u00e4ufer per E-Mail zugesandt und steht dem K\u00e4ufer auf dessen schriftliches Verlangen zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n\n PREIS UND LAGERBESTAND<\/strong><\/p>\n\n Die Preise verstehen sich in Euro inklusive Mehrwertsteuer und sind zum Zeitpunkt der Bestellung g\u00fcltig.<\/p>\n\n Trotz st\u00e4ndiger \u00dcberpr\u00fcfung der Richtigkeit der ver\u00f6ffentlichten Daten kann es vorkommen, dass der ver\u00f6ffentlichte Preis oder Lagerbestand falsch ist. Wir werden den K\u00e4ufer unverz\u00fcglich \u00fcber jeden Fehler informieren (per E-Mail oder Telefon) und versuchen, eine L\u00f6sung zu unserer beiderseitigen Zufriedenheit zu finden. Daher kann es in seltenen F\u00e4llen vorkommen, dass der Bestand auf der Website vom tats\u00e4chlichen Bestand abweicht, da es zu einer Verz\u00f6gerung bei der Aktualisierung kommen kann. Eine Bestellung aufzugeben bedeutet also nicht zwangsl\u00e4ufig, einen Artikel zu reservieren. F\u00fcr den Fall, dass das Produkt ausverkauft ist, werden wir Sie so schnell wie m\u00f6glich informieren. <\/p>\n\n Der Kaufvertrag zwischen dem K\u00e4ufer und dem Anbieter kommt zustande, wenn der K\u00e4ufer den Betrag der erhaltenen Proforma-Rechnung bezahlt oder eine Benachrichtigung per E-Mail erh\u00e4lt, dass die Sendung bei Lieferung versandt wird. Dem Kunden wird zudem eine Bestellung\/ein Zahlungsvertrag per E-Mail zugestellt. Durch die Anmeldung kann der K\u00e4ufer auch auf das Archiv seiner Bestellungen\/Eink\u00e4ufe in seinem Profil zugreifen. <\/p>\n\n In der erhaltenen Sendung oder per E-Mail erh\u00e4lt der K\u00e4ufer eine Rechnung, die neben der Angabe der Kosten auch eine Belehrung f\u00fcr einen m\u00f6glichen R\u00fccktritt vom Vertrag\/Kauf enth\u00e4lt.<\/p>\n\n PREISAUSZEICHNUNG VON ARTIKELN<\/strong><\/p>\n\n Der Online-Preis ist der Preis, zu dem die Produkte ausschlie\u00dflich den K\u00e4ufern des Online-Shops zur Verf\u00fcgung stehen und kann von den regul\u00e4ren Verkaufspreisen an den Verkaufsstellen des Anbieters abweichen. Sonderpreise im Flanca.si Online-Shop gelten nur f\u00fcr Bestellungen im Online-Shop und gelten nicht f\u00fcr die Verkaufsstellen des Anbieters. <\/p>\n\n Alle Preise im Online-Shop sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Alle Preise gelten nur f\u00fcr die elektronische Bestellung von Produkten \u00fcber den Online-Shop. Alle Preise sind zum Zeitpunkt der Bestellung g\u00fcltig und gelten bis zur Annahme der neuen Preisliste. Das Angebot von Produkten ist g\u00fcltig, solange die Produkte des Verk\u00e4ufers auf Lager sind oder im Angebot sind. Rabatte sind nicht kumulierbar. <\/p>\n\n Im Falle eines m\u00f6glichen Fehlers bei den Preisen im Online-Shop werden wir den K\u00e4ufer innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung benachrichtigen und alle in diesem Zusammenhang bereits angefallenen Kosten erstatten.<\/p>\n\n ABLEHNUNG DER BESTELLUNG<\/strong><\/p>\n\n Flanca d.o.o. kann einen Auftrag ablehnen, wenn er feststellt, dass er ihn unter den angegebenen Bedingungen nicht ausf\u00fchren kann. In diesem Fall sendet der Kunde eine Nachricht \u00fcber die Ablehnung der Bestellung per E-Mail an die E-Mail-Adresse, von der aus die Bestellung versendet wurde.<\/p>\n\n ZAHLUNGSMETHODEN<\/strong><\/p>\n\n Im Preis der Versandkosten ist auch ein L\u00f6segeld f\u00fcr Ihre Ware enthalten.<\/p>\n\n R\u00dcCKTRITT VOM VERTRAG\/KAUF oder R\u00dcCKGABE DER WARE <\/strong><\/p>\n\n Nach dem Konsumentenschutzgesetz (ZVPot) hat der K\u00e4ufer das Recht, die gekaufte Ware ohne Angabe von Gr\u00fcnden zur\u00fcckzugeben. Der K\u00e4ufer hat den Anbieter sp\u00e4testens 14 Tage nach Erhalt der Ware schriftlich \u00fcber die beabsichtigte R\u00fccksendung zu informieren und die Ware innerhalb weiterer 14 Tage zur\u00fcckzusenden. <\/p>\n\n Sie m\u00fcssen die Ware in der gleichen Menge und unbesch\u00e4digten Verpackung zur\u00fccksenden, und das Produkt darf keine Gebrauchsspuren oder Besch\u00e4digungen aufweisen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Originalrechnung und die Details Ihres Transaktionskontos beif\u00fcgen, auf das Sie eine R\u00fcckerstattung w\u00fcnschen. Die Adresse f\u00fcr die R\u00fccksendung der Ware an den Verk\u00e4ufer lautet Flanca d.o.o., Letali\u0161ka ulica 3, Voglje, 4208 \u0160en\u010dur. Wir empfehlen Ihnen, einen Zustelldienst zu nutzen, der eine Sendungsverfolgung erm\u00f6glicht, und die Ware ordnungsgem\u00e4\u00df f\u00fcr die Reise vorzubereiten (Sie k\u00f6nnen die Originalverpackung oder eine andere geeignete sichere Verpackung verwenden). Etwaige R\u00fccksendekosten gehen zu Lasten des K\u00e4ufers. Wir akzeptieren keine L\u00f6segeldlieferungen. <\/p>\n\n Der Verk\u00e4ufer erstattet die an den Verbraucher erhaltenen Zahlungen mit demselben Zahlungsmittel, das der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdr\u00fccklich die Verwendung eines anderen Zahlungsmittels verlangt und der Verk\u00e4ufer tr\u00e4gt dadurch keine Kosten. Im Online-Shop erm\u00f6glichen wir Ihnen auch den Umtausch des Produkts. <\/p>\n\n Wir erm\u00f6glichen Unternehmen, Einzelunternehmen und anderen juristischen Personen die R\u00fccksendung von Artikeln im Rahmen der Garantiebedingungen. Diese Organisationen haben nicht die M\u00f6glichkeit, vom Vertrag zur\u00fcckzutreten, wie dies bei Verbrauchern (nat\u00fcrlichen Personen) der Fall ist. <\/p>\n\n Sie starten den R\u00fcckgabeprozess, indem Sie das Formular zur Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts ausf\u00fcllen, <\/strong>das auf der Website \u00fcber Verbraucherrechte ver\u00f6ffentlicht ist.<\/p>\n\n Wann hat der Verbraucher kein Recht, vom Vertrag zur\u00fcckzutreten? Der Verbraucher hat kein Recht, vom Vertrag zur\u00fcckzutreten, wenn es sich um Vertr\u00e4ge handelt, bei denen es sich um Waren handelt, die nach genauen Anweisungen des Verbrauchers hergestellt wurden, die an die pers\u00f6nlichen Bed\u00fcrfnisse des Verbrauchers angepasst wurden, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur R\u00fcckgabe geeignet sind, die verderblich sind oder die bereits abgelaufen sind. Dabei beziehen wir uns auf Artikel 43 des Konsumentenschutzgesetzes (ZVPot). <\/p>\n\n REKULTIVIERUNG<\/strong><\/p>\n\n Die Bilder, die im Flanca.si Online-Shop ver\u00f6ffentlicht werden, sind informativ und symbolisch. Sie zeigen das Angebot passend zur Jahreszeit, wobei die Farben, Bl\u00fcten und Fr\u00fcchte der gelieferten Pflanzen aufgrund der Art der Pflanzen und der saisonalen Verf\u00fcgbarkeit m\u00f6glicherweise von den informativen Bildern abweichen. <\/p>\n\n Da sich das Angebot an Pflanzen t\u00e4glich \u00e4ndert, bietet Flanca.si kein Produkt an, das genau dem informativen Bild des Produkts im Online-Shop entspricht. F\u00fcr den Fall, dass sich das gelieferte Produkt erheblich von dem bestellten Produkt unterscheidet (informative Bilder des Produkts), kann der Kunde das gelieferte Produkt innerhalb von 24 Stunden pers\u00f6nlich an den Online-Shop zur\u00fccksenden Flanca.si. <\/p>\n\n Bei der Einreichung einer Reklamation muss die Ware in der Originalverpackung zusammen mit der Rechnung geliefert werden. F\u00fcr den Fall, dass festgestellt wird, dass der K\u00e4ufer das Produkt unsachgem\u00e4\u00df, unwirtschaftlich oder fahrl\u00e4ssig behandelt hat, und f\u00fcr den Fall, dass die Reklamation auf h\u00f6here Gewalt oder mechanische Besch\u00e4digung seitens des Kunden zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, gilt die Reklamation nicht. Die Reklamation gilt auch dann nicht, wenn der K\u00e4ufer keine Rechnung f\u00fcr die gekaufte Ware einreicht. <\/p>\n\n Der K\u00e4ufer kann die Ware zur Beanstandung zur\u00fccksenden, indem er sie auf eigene Kosten und nach vorheriger Absprache mit dem Verk\u00e4ufer pers\u00f6nlich vorbeibringt oder per Post zur\u00fccksendet. Wenn Sie die Ware auf unsere Kosten zur\u00fccksenden m\u00f6chten, m\u00fcssen Sie sich mit dem Flanca.si Sachbearbeiter einigen. <\/p>\n\n Sendungen mit L\u00f6segeld nehmen wir nicht an, es sei denn, wir haben dies ausdr\u00fccklich mit dem K\u00e4ufer vereinbart!<\/p>\n\n